2018年8月28日，习近平总书记发表重要讲话，指示强调“全社会都要行动起来，共同呵护好孩子的眼睛，让他们拥有一个光明的未来。”时隔四年，2022年8月28日，南昌红谷滩普瑞眼科医院正式开诊之际，携手南昌广播电视台共同发起了“守护未来之光·点亮睛彩视界”关爱留守儿童眼健康公益活动，用明眸行动作为开业献礼。
值得一提的是，作为首家拥有蔡司视觉专家店的眼科专科医院，南昌红谷滩普瑞眼科生而与众不同：不仅拥有同步全球一线的眼科诊疗设备，率先尝试感动式服务，更拥有原中山眼科主任医师、前中国医师协会眼科分会常务委员、美国新英格兰学院视光学博士等眼科专家定期会诊支持，用优质的国内外眼科资源，与南昌普瑞眼科医院一起为赣鄱大地居民的眼健康保驾护航。
名医荟萃 居民不出省便可享受国内外专家诊疗服务
2010年，南昌普瑞眼科医院成立。经过多年的发展，技术实力已跻身江西省眼科医疗机构前列。如今，红谷滩区再开新院，借助普瑞眼科全国连锁优势，南昌普瑞“一城两院”比翼双飞的模式正式开启。
南昌红谷滩普瑞眼科医院不仅拥有普瑞眼科屈光学组组长、全国ICL核心专家组成员周文天教授；原江西省武警总医院专家，眼底、白内障、屈光诊疗皆精通的王卫星院长；中华医学会眼科分会会员、中华医学会近视防控委员梁玲玲博士；擅长各种眼科常见眼病和疑难疾病诊断和治疗的熊贞燕副教授等临床经验丰富的眼科专家团队，还借助总部的专家资源，定期邀请原中山大学中山眼科中心主任医师、多次参加国家卫健委组织的“健康快车”光明行防盲活动、广州番禺普瑞眼科医院的刘斌院长；前中国医师协会眼科分会常务委员、前中华医学会眼科分会青光眼学组委员、昆明普瑞眼科医院院长袁援生教授；美国视光协会角膜病与隐形眼镜分会会员、美国新英格兰学院视光学博士、普瑞眼科儿童眼病与视光事业部陆燕总监到院定期会诊，以及开展眼健康线上宣教直播活动等。
这样，赣鄱居民不出省，便可享受国内外一线专家的眼科诊疗服务。
聚焦四大发力点 助力打造“15分钟医疗服务圈”
根据南昌市红谷滩新区国民经济与社会发展第十三个五年规划纲要，红谷滩新区作为辐射和服务江西全省唯一的区域性中央商务区（CBD），在加快健康红谷滩建设方面，着重完善医疗服务机构布局，积极引入包括专科医院在内的医疗机构，打造特色的15分钟医疗救治圈。
据院方介绍，医院所处的位置，之前方圆四公里范围仅有一家眼科专科医院，无法满足当地居民的眼疾就医需求，医院开诊使得周边居民看眼病更为便捷。“我们从模式创新、专家团队打造、硬件打造和服务提升四方面重点发力，最大程度地帮助各类眼病患者做到专科专治、专病专诊，守护好他们全生命周期的眼健康。”南昌红谷滩普瑞眼科医院执行院长金红表示。
据悉，南昌红谷滩普瑞医院以“高标准创新建院、高起点技术建院、高水平服务建院”为原则进行整体规划，是经南昌市卫健委批准，按高标准建设的眼科专科医院，同时也是普瑞眼科构筑南昌“一城两院”发展模式下的新尝试，通过有效整合南昌普瑞眼科青山湖院区和红谷滩院区两家医院的技术、设备、人才等资源，更好地服务全省百姓。
不仅如此，医院还大力引进同步国际的个性化诊疗设备与技术：儿童眼病与视光专科开启蔡司视觉专家店，在江西省眼科医院中尚属首家，为近视朋友提供更精准的医学验光和诊断服务；全数字化定制角膜塑形镜验配新技术的引入，标志着角膜塑形镜个性化“量眼定制”，迈入了全数字化、智能化验配的新时代；屈光专科的360°全晰定制近视解决方案，则从“医”食住行各方面做到了个性化诊疗服务，助力患者轻松摘镜。
推行感动式服务 让医疗服务更有温度
“以人为本，用爱建院，做有温度的眼科名院”，金红院长谈了她的建院愿景。
确实，在南昌红谷滩普瑞眼科医院，医疗服务人员的工作不单为患者治眼病，他们还以医院为家，以患者为家人，努力为他们提供着感动式服务。
当患者来院就诊时，导医护士会微笑上前询问是否需要帮忙，然后以规范的礼仪引导其就医，整个过程有专人陪同，绝不会让需要帮助的患者存在茫然无助的情况。
医生细致面诊，通过高精尖设备辅助检查诊断，及时给出专业建议。当患者回到家中，医院工作人员会致电回访，跟踪服务评价，再次叮嘱注意事项，让每一位患者充分地感受到被尊重、被关爱。
门诊一楼的手冲咖啡吧，弥漫着淡淡的咖啡香气，为患者提供贴心服务的同时，缓解其候诊过程中的焦虑情绪；亲子阅读空间，更便于孩子轻松愉快地候医。
基于不同的就医场景，医院设置有规范流程：以屈光专科为例，随着360°全晰定制近视手术质量控制体系的升级，除了在近视手术全流程管理中坚守质量和安全底线外，也提供“1+1”顾问式服务，推行责任医助“一对一”患者服务；承诺患者“一家医院手术，全国普瑞免费复查”；以及终身档案管理，随时满足参军、考公务员等人群的术后相关需要。
此外，医院还不断优化各项服务流程，“以医患为中心、以质量为核心”的服务理念将贯穿至门诊、手术、护理、后勤服务等方方面面。
